기술 통찰력 / Digital Transformation

디지털 변환: 파괴자 되기

우수 기업은 디지털 변환을 거쳐 위대한 기업이 됩니다. 그들은 투자 회수 기간을 줄이기 위해 소프트웨어 중심에 서고자 합니다. 의미있는 프로젝트를 선택하고 현대적 방법론과 기술을 조합해 고성능 스마트 앱을 빌드함으로써 정기적으로 실시간 인사이트를 제시한 다음 지속적으로 이를 반복함으로써 우수한 고객 경험을 보장합니다. 소프트웨어로 비즈니스 운영 방식을 변환하고, 업계 또는 세상을 바꿔 놓으십시오.


디지털 변환이란?

디지털 변환은 디지털 기술과 디지털 기술의 광범위한 영향을 전략적으로 활용하기 위해 비즈니스 활동, 프로세스, 역량, 모델을 신속하게 상당한 수준으로 변경시키는 것을 의미합니다. 과거 IT나 기술의 중요성을 확신하지 못했고 (따라서 십여년 전에는 아웃소싱이 주류를 이루었던) 분야에서도 이제는 기업들이 소프트웨어의 복잡한 기술적 문제 해결 방법을 집중적으로 탐구하고 있습니다.


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상호 의존성과 상호 연결성은 디지털 변환의 핵심 측면입니다. 기존의 기업을 현대적인 소프트웨어 기업으로 변환하려면 스타트업 수준의 사고 방식으로 무장해야 합니다. 즉 인프라스트럭처를 당연시 여길 것이 아니라 조직의 핵심 전문 기술과 가치를 촉진하고 강화할 현대적 인프라스트럭처로 변경하는 것을 의미합니다. 또한 디지털 변환은 광범위한 조직 변경을 동반해 진정한 붕괴를 가져와야 합니다. 여기에는 소프트웨어 및 서비스의 구축 및 전달 방법에 있어서도 기존의 접근 방식을 Agile 및 Lean 방법론으로 대체하는 것까지 포함됩니다. 비즈니스의 성공 여부나 시기를 예측하는 것은 불가능하지만 디지털 변환을 수행하는 기업들이 기존의 프로세스를 재고하고 새로운 프로세스, 즉 현대적 인프라스트럭처를 사용하는 Agile 개발 방식으로 전환함으로써 경쟁 우위를 다질 수 있으므로 성공 기회를 가지게 됩니다.



“CIO는 Agile 개발 및 전달 모델, 클라우드 아키텍처, 소셜, 모바일, 고급 분석 등과 같이 빠르게 진화하는 기술로의 이전 등에 있어서 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 반드시 변화해야 합니다.“

Forrester Research

Forrester's Tech Management Balanced Scorecard, September 2016




왜 디지털 변환인가?

경쟁 우위

지속적인 전달을 다짐하고 공동 개발 프로세스를 채택하면 크기와 상관없이 의사 결정과 전달 자체가 더욱 신속하고 고품질화됩니다. 모든 조직은 경쟁력을 갖추기 위해 어느 정도는 디지털 변환을 추구하게 됩니다.

재정적 우위

소프트웨어 중심 기업들은 데이터를 사용해 비즈니스 의사결정에서 자아와 정치성을 배제함으로써 좀더 우수한 성능의 조직이라 볼 수 있습니다.

전략적 우위

조직의 모든 부분이 가지런히 조정되면 팀 구성원들이 언제나 적절한 이유에 의해, 적절한 고객을 위해, 적절한 업무를 수행하고 있다는 자심감이 생깁니다.

문화적 우위

끊임없이 의사소통하는 팀은 동지애를 느끼면서 소모전이 줄일 수 있습니다.

운영 효율

현대적 프로세스와 기술은 운영 오버헤드 감소를 도와주므로 비즈니스는 유지 관리 투자를 줄이는 대신 혁신 투자를 늘여 빠른 변경과 개발 가능성을 지원할 수 있습니다.

개발자 생산성 향상

생상적인 개발자들은 행복합니다. Agile 및 Lean 개발 모델을 사용하는 기업은 관리 작업을 줄이고 전달 속도를 높여 투자 회수 기간 공식을 근본적으로 개선할 수 있습니다.

제품 출시 기간 단축

모놀리식 개발 방식과 도구는 릴리스를 1년에 1~2회로 제한함으로써 혁신을 제한합니다. 현대적 개발 접근 방식과 도구를 사용하는 팀은 지속적으로 릴리스를 제공하고 최초 시장 진입에 따른 이점을 누립니다.



디지털 변환 vs 기존의 접근 방식

디지털 변환 적용
디지털 변환 미적용
Agile 및 유연함. Agile 및 Lean 개발 방식을 포함한 현대적 개발 접근 방식은 전달 시간을 단축시키고 팀의 위험 부담을 줄일 수 있습니다. 복잡하고 경직됨. 폭포수 방식처럼 기존의 개발 접근 방식은 일정 기반이며 팀은 항상 프로세스를 준수해야 합니다.
개방적. 오픈 소스 소프트웨어와 오픈 커뮤니티를 사용하여 공동 혁신을 지원합니다. 독점적. 특정 기술과 접근 방식에 비즈니스를 고정시키는 시스템을 사용하는 경우 해제 비용이 상당합니다.
예측 분석. 팀은 스마트 애플리케이션을 통해 실시간으로 인사이트를 운영할 수 있습니다. 과거 기반 보고. 팀은 비즈니스 인텔리전스 데이터를 검색해 과거 행위를 이해한 다음 그들의 트렌드를 보고합니다.
뛰어난 맞춤형 경험. Agile 데이터 과학 덕분에 조직은 데이터를 사용해 지속적으로 반복할 수 있으므로 프로세스와 결과를 개선하고 애플리케이션을 향상시키게 됩니다. 단일한 경험. 전통적으로 조직들은 고객이 원한다고 생각하는 것들을 기반으로 애플리케이션을 제작하고 수정했습니다.
지속적이고 반복적인 전달. 팀은 개발 기간 내내 언제나 소프트웨어가 릴리스 준비되었는지 확인합니다. 순차적 전달. 폭포수 방법론은 순차적 디자인 프로세스를 선호하므로 개념, 반복, 분석, 디자인, 구축, 테스트, 프로덕션, 유지 관리로 연결되는 단계별 완성을 요구하며, 어떠한 수정도 불가합니다. 소프트웨어는 전체 프로세스가 끝나야 릴리스됩니다.
Application-centric and API-driven. Teams focus on competing more effectively in markets based on continually improving experiences with products and services through plug-and-play software components. 취약한 하드웨어 내장 방식. 팀은 무거운 하드웨어 내장 방식의 낡은 기술을 사용하는 사일로 시스템을 업데이트합니다.



디지털 변환과 VMware

비즈니스는 디지털 변환으로 신속하게 파괴에 반응할 수 있습니다. VMware의 통합형 클라우드 기술을 공동 애플리케이션 개발, 데이터 및 분석 솔루션과 함께 사용할 경우 조직은 뛰어난 경험을 제공하는 차세대 애플리케이션을 구축하고 실행할 수 있습니다. 우리는 다음과 같이 수행함으로써 고객들에게 현대적 비즈니스 혁명의 필요성을 주창합니다.

Agile 방법론에 따라 스타트업 속도로 고성능 제품 구축

차세대 클라우드 네이티브 플랫폼으로 기업에 복원력 제공

빅데이터 분석으로 시장에 대한 인사이트 제공



고객 사례

Logo Humana는 VMware의 도움을 받아 과거의 방식을 끊어내고 디지털 변환을 수행해 진정으로 기민해졌습니다.
Logo Mercedes-Benz는 VMware과 함께 디지털 기업으로 변환 중입니다.